2012年の幕開けです。

季節はまだ冬ですが、新年に買う財布というのは「春サイフ」＝「張るサイフ」といわれ、とても縁起がいいとされています。

また、心新たにということでビジネスバッグや通学用のカバンを買い換えられる方も多いです。

1年の始まりを新しいもので迎え気持ちを引き締めるっていいことですね。

私も何か、新しいもので気持ちを心機一転したいと思います。

今年もお客様の立場になって考え、より一層親切な接客をスタッフ一同心がけ皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

皆様今年は大変お世話になりました。ありがとうございます。

ブログをご覧いただいたお客様、ご来店いただいたお客様、当店をご利用いただいたお客様、全てのお客様に感謝申し上げます。

鞄館TANIMURAのある京都の清水寺では毎年その年の世相を現す漢字を１文字で表すイベントがあります。

ニュースなのでご存知の方も多いと思いますが、今年の漢字は「絆」でした。

今年一年全国各地で色々なことがありましたが、東日本大震災の影響は大きく、確かにこの言葉が一番印象に残る気がします。

家族の絆、恋人との絆、人と人とのつながりである絆の大切さを改めて実感できた一年でした。

このことは仕事に通ずるところでもあると思います。

「ここで鞄を買ってよかったよ。」「また買いに来るわ。」「ここで買った鞄がずっと重宝しているよ。」など嬉しいお言葉を今年もたくさん頂く事ができました。

お客様とのつながり、絆を感じた時が接客業の仕事をしていて一番嬉しい時、幸せを感じる時です。

この気持ちを忘れることなく、来年もお客様に感動を与え、感謝の言葉を頂けますよう努力しますので、来年も鞄館ＴＡＮＩＭＵＲＡを宜しくお願い申し上げます。

早いもので、今年も残すところあとわずかとなりました。

今年もたくさんのお客様と出会え、たくさんお話でき大変楽しい時間が過ごせました。

接客をしていて本当にたくさんの嬉しいことがあります。

今年一番私が嬉しかったことですが、夏の初めにスーツケースをご購入いただいたお客様が、秋になりまたご来店されました。お客様が、私に「あのとき勧めてもらったスーツケースを買ってよかった。」とわざわざ言いに来てくださいました。一人旅をされ不安な中、スーツケースがお客様の身を守ったというお話を聞きました。

お客様がおっしゃるには、身を守るとは「命」ではなく、「人間性」なのです。？？と思われる方が多いと思いますが、ヨーロッパは工業製品やブランドの先進国ゆえに、名前の通ったもの使うことにより、「きっちりしたものを選べる人」ということなんだそうです。

日本では、ブランド名ばかりが先行してしまっていますが、国が違えば考え方も違い、使うカバン一つで人間性を問われるってさすがに高級ブランド発祥のヨーロッパだなと、勉強になり、接客冥利に尽きる出来事でした。

日々のお客様との会話は私達の想像もつかないこともありとても勉強になることばかりです。

お客様のご意見を参考に良い商品を揃えてお待ちしておりますので、ご要望があればどんどんとご来店時やメールでお聞かせ下さい。

それでは、皆様良いお年をお迎え下さい。 

そして、来年もどうぞ鞄館TANIMURAをよろしくお願いいたします。 

一年というのはあっという間。

3月頃より本格的にブログを更新しておりまして、ブログや当店にご来店頂きましてありがとうございます。

少しずつではありますが、ブログのご来店件数も増え、お問い合わせも頂いており、ありがとうございます。

ブログゆえ、言葉足らずな面もございますが、今後も新作情報や、あらゆる商品情報を載せていきますのでお楽しみにして下さい。

また、当店の店舗、ブログ共に、ご来店お待ちしております。遠方からのお客様のお問い合わせもお待ちしております。

今年も残りわずかになりました。良いお年を。

こんにちは。小島です。
お待たせいたしました。本日、ＨＰ公開いたしました。

昨年の１０月より写真撮影をしたり、写真の修正をしたり、文章を考えたり、スタッフ全員で力をあわせ作り上げました。
まだまだ未完成ですが、完成されることのない無限大の鞄のホームページを作り上げていこうと思っております。

これからどんどん情報発信して皆様のカバン選びのお役に立てるよう勤めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。